Мы надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента получения онлайн-заказа.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства (отсутствие любых следов эксплуатации и носки), все бирки, пломбы и ярлыки.

Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

Если при возврате товара надлежащего качества Продавцом будут обнаружены недостатки и повреждения товара, они будут зафиксированы с помощью фото и видео съемки, а также отражены в Акте возврата товара.

По инициативе Продавца возможно проведение экспертизы с целью определения находился ли товар в употреблении. В случае если в результате экспертизы этот факт будет подтвержден, Покупатель обязан возместить стоимость экспертизы.

ОБМЕН ТОВАРА

Обмен товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, производится через процедуру «Возврат товара».

ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ ВОЗВРАТА ВАМ НЕОБХОДИМО:

1. Поставить в известность о Вашем решении нашего оператора в WhatsApp по номеру телефона +7 983−151−11−51.
2. Вложить в отправление товар, заполненное заявление на возврат и копию паспорта (разворот с фотографией).
3. Отправить возвращенные товары и документы курьерской службой СДЭК (тариф «До двери»). Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает Покупатель сразу при отправке.
4. После отправки выслать нам трек-номер способом связи указанным выше.
5. Если доставка на момент покупки была бесплатной для Клиента, при возврате вернется сумма с вычетом стоимости доставки по тарифу, которым было осуществлено отправление.
6. Денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту (банковский счет), с которого была произведена оплата, в течение 10 дней после получения и проверки товара, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий Вашего банка.